×
×

Planering & villkor

Transport | Klimat | Planering | Boknings- och betalningsvillkor | Försäkringsinformation

Information till dig som planerar eller koordinerar gruppresor eller företagsevent på Ishotellet. Läs om transport, väder, klimat, bokningspolicy, försäkring m.m. för företagsgrupper.

Kontakta oss

 

 

 

Ta sig hit

Flyg till Kiruna Airport med SAS Scandinavian Airlines eller Norwegian via Arlanda (restid ca 90 min). För internationella grupper är det populärt att stanna en natt i huvudstaden på vägen upp. Du hittar listan på alla internationella flyglinjer till Arlanda här.

Icehotel är beläget i byn Jukkasjärvi som ligger 15 minuters väg från flygplatsen. Du kan boka transfer med oss – välj att åka med minibuss eller ta lokaltransporten – hundspann eller snöskoter till ishotellet.

Väl på hotellet ligger allting inom gångavstånd. Se karta över hotellområdet.

Väder och klimat

Jukkasjärvi ligger i ett älvdalsområde i Norrbottens inland, därav kan medeltemperaturen skifta mellan -30 C och 15 C. Varje årstid är unik på sitt sätt; midvinter mellan december och februari har vi arktisk kyla som ger frost i ögonfransarna så fort du går ut. Den milda vårvintern mellan mars och maj och sedan en sval sommar och höst, ofta med klart väder. Läs mer om lokalt väder

Det arktiska ljuset skiftar också dramatiskt mellan årstiderna och är en reseanledning i sig; norrskenet mellan september och mars, det pastellfärgade kaamos-ljuset under december och den intensiva midnattssolen. 

Vi erbjuder utrustning som är lämplig för vårt klimat och våra aktiviteter oavsett säsong. Företagsgrupper kan förboka varma vinterytterkläder som väntar vid ankomst och vi rekommenderar också att ni uppgraderar med vårt Ultimate Kit, mössa, fleece-ställ, ryggsäck, balaclava och ullstrumpor, till alla deltagare.

Planering

Vi hjälper dig att leverera en upplevelse i världsklass till kunden.

Med avståndet och en väldigt speciell produkt vet vi att det inte alltid är lätt att planera ett event eller en gruppresa hit, så vid din sida har du vårt team med erfarna specialister inom just incentive- och företagsresor. När du bokar ett företagsarrangemang med oss ingår alltid:

  • En personlig kontakt som hjälper dig att planera och boka.
  • Skräddarsydda program och aktiviteter.
  • En snygg presentation som förmedlar helhetsupplevelsen till slutkund.
  • En kopia på detaljerat program och tidpunkter för hela arrangemanget från början till slut.
  • On-site guide/koordinator som har vana av att jobba med företagsgrupper och tar hand om ditt team från ankomst till hemresa.

Allmänna boknings- och betalningsvillkor

Visitas allmänna boknings- och betalningsvillkor gäller och är bifogade i er offert. Dessutom gäller nedan regler när du gör en gruppbokning hos Icehotel AB.

Betalning
Ni har en preliminärreservation i 14 dagar och under denna period håller vi logi och andra artiklar i er offert. Ni bekräftar bokningen genom att betala en deposition om 25% av totalsumman till ICEHOTEL AB, senast 14 dagar efter mottagen offert. Genom betalningen av depositionen bekräftar ni att ni har tagit del av programmet, priset, bokningsvillkor m.m. Om ni överskrider denna period kommer bokningen automatiskt att avbokas och arrangemanget, samt priser i offerten är ej längre giltiga. Depositionen är ej återbetalningsbar och gäller för antalet konfirmerade deltagare vid reservationstillfället, oavsett om antalet deltagare reduceras vid ett senare tillfälle.

Det återstående beloppet ska betalas in till ICEHOTEL AB senast 30 dagar före ankomst. Alla tillägg eller ändringar som medför kostnader under er vistelse hos oss kommer att faktureras i efterskott och ska betalas till ICEHOTEL AB senast 30 dagar efter avresa.

Avbokning
Vid avbokning fyra veckor eller senare före ankomstdatumet debiteras klienten en avbokningsavgift om 75% av bokningens totalsumma. Vid avbokning två veckor eller senare före ankomstdatumet sker ingen återbetalning och klienten debiteras en avbokningsavgift om 100% av bokningens totalsumma.

Ovanstående är hotellets standardvillkor på vilka prissättning och service baseras. Avvikelse kan göras och specialavtal träffas, men skall för att åberopas vara skriftligt från båda parter.

Försäkringsinformation

Vi rekommenderar alla gäster att alltid ha en personlig reserförsäkring, privat genom hemförsäkringen eller genom arbetsgivaren.

Ansvarsförsäkring & Trafikförsäkring

Vi och våra underleverantörer innehar alla ansvarsförsäkring. Denna försäkring prövar/utreder om skadeståndsskyldighet föreligger enligt det regelverket. Generellt sett kan man säga, om prövat enligt ovan och utredningen finner ICEHOTEL AB alt. någon av våra underleverantörer ansvariga så gäller följande: Om det händer något på plats/på någon av de turer/aktiviteter/transporter vi saluför och att vi som bolag alt. underleverantörens bolag, har åsamkat olycka/skada på person, så är personen/personerna i fråga försäkrade.
Alla de fordon som används på Icehotels egenproducerade turer är trafikförsäkrade, vilket innebär att föraren av fordonet och ev. passagerare är försäkrad vid ev. olycka. Det som krävs av en lagstadgad trafikförsäkring är att den täcker upp för de eventuella skador du förorsakar en annan medtrafikant, någon annans egendom eller ett annat fordon.Utöver trafikförsäkring är fordonet försäkrat. Om skada på fordon inträffar betalar man en självrisk som är maximerad till 8000: – kr /skadetillfälle. Är kostnaden lägre betalar man för det, är kostnaden högre betalar man max 8000: – kr.